1.Pre-sales nga serbisyo
(1) kung gikinahanglan sa tiggamit, tabangi ang tiggamit nga dili pamilyar sa produkto sa pagpili sa labing angay nga produkto, ang husto nga mga detalye ug modelo.
(2) mainiton nga abi-abi ang mga pagbisita sa mga tiggamit, ug tukma sa panahon nga atubangon ang mga tawag, sulat ug mga responsibilidad sa mga tiggamit.
2.Pagbaligya ug mga serbisyo
(1) paghatud sa mga butang sa oras sumala sa teknikal nga mga kinahanglanon sa kontrata ug ang produksyon, kalidad ug gidaghanon sa may kalabutan nga nasudnong mga sumbanan.
(2) kung ang mga hangyo sa tiggamit, ang among kompanya maghatag sa mga tiggamit sa kahibalo sa paggamit sa mga gamit nga gibaligya nga wala’y bayad, ug giyahan ang mga tiggamit sa paghimo sa husto sa website.
(3) ang kompanya mahimong usa ka emerhensya nga tiggamit, espesyal nga kahimtang nga espesyal nga pagtambal, kahikayan sa prayoridad sa produksiyon, sumala sa mga espesyal nga kahimtang, paghatud o espesyal nga mga kinahanglanon, pagtagbo sa mga kinahanglanon sa mga tiggamit.
3.After-sales nga serbisyo
(1) ang user kinahanglan nga masulbad ang problema sa mga problema sa kalidad sa produkto human sa paggamit, ang kompanya sa walo ka oras sa pagtubag, kon gikinahanglan, ang kompanya nagpadala teknikal nga pag-alagad personnel sulod sa 24 ka oras o sa pagtugyan sa lokal nga sales nga kompanya, ang mga espesyalista nga mga ahensya, maintenance nga mga serbisyo , on-site nga pag-alagad, ug sa pagbuhat sa kalidad nga problema wala masulbad, ang uban nga mga trabahante dili sa pagbakwit.
(2) ang among kompanya ang responsable sa kadaot, kalidad ug kakulang sa mga produkto sa wala pa ang pagsusi.
(3) sa operasyon sa kalidad nga garantiya nga panahon (12 ka bulan) o kalidad nga problema, gipamatud-an sa duha ka partido, kini mao ang atong responsibilidad, ang atong kompanya mao ang responsable alang sa libre nga pagtambal depekto o kausaban, pagbalik sa salapi, ug mga saad sa 10 ka adlaw sa kinatibuk-an. mga serbisyo sa lugar, makatarunganon nga mga gasto ang abagahon sa among kompanya.
(4) ang duha ka partido nagpamatuod nga kini usa ka kalidad nga problema nga gipahinabo sa responsibilidad sa user.Ang among kompanya aktibo usab nga mitabang sa pagsulbad niini nga problema ug naningkamot nga matubag ang mga panginahanglan sa mga tiggamit.
(5) tungod sa pagbag-o sa disenyo sa tiggamit, detalye sa produkto, tipo ug kantidad sa pagbag-o, ang kompanya aktibo nga motubag sa dinalian nga mga panginahanglanon sa tiggamit, pagsulay sa pagtagbo sa mga kinahanglanon sa mga tiggamit, kung ang produkto sa praktikal nga panginahanglan sa tiggamit o dili makapadayon sa paggamit tungod sa mga pagbag-o sa disenyo, ang kompanya aktibo nga mokooperar sa trabaho sa pagproseso sa user, makunhuran ang palas-anon sa tiggamit.
(6) sa proseso sa pag-instalar ug paggamit, ang mga tiggamit kinahanglan nga maghatag teknikal nga giya, ug ang among kompanya magpadala sa mga propesyonal nga teknisyan aron maghatag libre nga serbisyo sa mga tiggamit.
(7) ang mga file sa kompanya sa gumagamit, regular nga pag-access sa opinyon sa tiggamit ug sugyot, husto nga giyahan ang mga istatistika sa gumagamit ug pagtuki sa problema sa kalidad, pagpauswag sa pagdumala sa kompanya, pagpauswag sa kalidad sa kalidad sa produkto ug serbisyo sa pagpamaligya, pagpangita sa hingpit, pagtagbo ang mga panginahanglan sa tiggamit.